◇広報とは？
広報は、広義ではマーケティング活動を含めた社内外へのあらゆる情報発信すべてを指します。
しかし、ここではマーケティング活動との違いを明確にするために、広報を以下のように定義させていただきます。
“第三者であるメディアの「眼」を通して情報を社会に伝えてもらうこと”
メディアとはテレビや新聞、雑誌、ラジオ、ネットニュースなどのweb媒体といった取材を通じて不特定多数に情報発信している機関を指します。広報ブランディングは“能動的広報活動”により、『事業』と『社会をリードする意志』とを結びつけていく施策です。
◇メディアは、社会に伝える価値がない情報を取り上げてはくれない
『事業』と『社会をリードする意志』を結びつけるためには、事業が有する社会的価値を証明する必要があります。
社会的価値とは、第三者が決めるものです。
マーケティング活動だけでは訴求対象者が顧客に限られてしまい、かつ事業者側の主観にもとづく情報提供でしかないため社会的価値を証明することはできません。しかし、第三者の「眼」であるメディアに取り上げられれば、それは提供した情報に社会的価値があることの一つの証明になりえます。
◇能動的広報活動で求められる“インテグリティ”
メディアに取り上げられた情報は、多くの第三者に認知されます。
しかし、もしその内容にウソがあると、メディアに誤った情報を伝えさせてしまうだけでなく事業者自身のイメージも損なわれてしまいます。メディアで露出した情報は、社会と交わす約束ごとでもあるのです。
すると、積極的に情報発信を行う“能動的広報活動”とは、自ら進んで社会と約束を交わそうとする活動とも言い換えられます。その分、当然ながら自らを律する姿勢が求められることになります。
その姿勢とは “コンプライアンス（法令遵守）” のように受動的なものではなく、あるべき姿を能動的に実現しようとする “インテグリティ（真摯さ・誠実さ）” です。
◇広報活動が企業にもたらす効果
広報活動は、『反響』『追い風』『防衛』『底上げ』という“4つの効果”を事業者にもたらします。（※詳細は、各効果の説明をご参照ください）
ただし、これらの効果を追い求める際には注意が必要です。
もし販売促進だけを目的に広報活動に取り組んでしまうと、『反響効果』にばかり注目が集まることになります。しかし、反響を得るために広報活動を行うのは報道の自由や公平性、客観性を重んじるメディアの存在意義を侮辱する行為となります。
広報活動に求められるのは、どうすればメディアに取り上げてもらえるのかばかり考えるのではなく、メディアにとっても社会にとっても有意義な情報とは何かを考えて提供するスタンスに他なりません。
その結果、コンスタントなメディア露出を実現し、“4つの効果”を得ながら『事業』と『社会をリードする意志』とを結びつけていくという戦略的施策が広報ブランディングなのです。
◇メディア露出実績
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